D.P.C.M. 02.11.2005

1. Il manuale operativo definisce e descrive le procedure applicate dal gestore di posta elettronica certificata nello svolgimento della propria attività.

2. Il manuale operativo è depositato presso il CNIPA.

3. Il manuale contiene:

a) i dati identificativi del gestore;

b) i dati identificativi della versione del manuale operativo;

c) l'indicazione del responsabile del manuale operativo;

d) l'individuazione, l'indicazione e la definizione degli obblighi del gestore di posta elettronica certificata e dei titolari;

e) la definizione delle responsabilità e delle eventuali limitazioni agli indennizzi;

f) l'indirizzo del sito web del gestore ove sono pubblicate le informazioni relative ai servizi offerti;

g) le modalità di protezione della riservatezza dei dati;

h) le modalità per l'apposizione e la definizione del riferimento temporale.