D.M. MIUR 18.01.2011, n. 4
Linee guida, ai sensi dell'articolo 13, comma 1-quinquies del decreto-legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito, con modificazioni, dalla legge 2 aprile 2007, n. 40, riguardanti la realizzazione di organici raccordi tra i percorsi degli istituti professionali e i percorsi di istruzione e formazione professionale. (G.U. 01.03.2011, n. 49 - S.O. n. 59)
Allegato A/18 - Operatore ai servizi di vendita
| Ordinamento di IeFP | Ordinamento di IP |
| AREA DELLE COMPETENZE DI BASE (articolo 18, comma 1, lettere b) e c) d.lgs. n. 226/05; DM 139/2007 Regolamento Obbligo di Istruzione) | INSEGNAMENTI / CLASSI DI CONCORSO (DPR n. 87/2010; DM n. 39/1998) |
| Competenze linguistiche | Italiano - Lingua straniera: 50/A; 46/A |
| Competenze matematiche | Matematica: 47/A; 48/A*; 49/A* |
| Competenze scientifiche e tecnologiche | Scienze integrate (Scienze della terra e biologia): 60/A; 13/A*; 38/A* |
| Competenze storico-sociali ed economiche | Storia, Diritto ed economia: 50/A; 19/A |
| Religione o attività alternative | Religione o attività alternative |
| Attività fisiche e motorie | Scienze motorie e sportive: 29/A |
| AREA DELLE COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI (art. 18, comma 1, lettera b), d.lgs. n. 226/05) | INSEGNAMENTI / CLASSI DI CONCORSO (DPR n. 87/2010; DM n. 39/1998) |
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- Definire e pianificare la successione delle operazioni da compiere sulla base delle istruzioni ricevute e del sistema di relazioni e/o della documentazione di appoggio.
- Approntare strumenti e attrezzature necessari alle diverse fasi di attività sulla base della tipologia delle indicazioni e procedure previste e del risultato atteso. - Monitorare il funzionamento di strumenti e attrezzature, curando le attività di manutenzione ordinaria. - Predisporre e curare gli spazi di lavoro al fine di assicurare il rispetto delle norme igieniche e di contrastare affaticamento e malattie professionali. - Curare il servizio vendita sulla base delle specifiche assegnate, attuando la promozione, il riordino e l'esposizione. - S |
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